Versand, Lieferung und Garantiebestimmungen

1. VERSAND UND ZEITRAHMEN

Alle in unserem Shop erhältlichen Produkte werden direkt von unseren Lieferanten an die zum Zeitpunkt des Kaufs angegebene Adresse versandt.

• Standardlieferung: Voraussichtliche Lieferzeit von 8 bis 15 Werktagen, mit kostenlosem Versand (sofern zutreffend).

• Expresslieferung: Voraussichtliche Lieferzeit von 5 bis 12 Werktagen, mit einem festen Preis, der an der Kasse angezeigt wird.

Das Lieferfenster beginnt nach der Zahlungsbestätigung und dem Produktversand, was 1 bis 5 Werktage dauert.

Wir garantieren die Bereitstellung eines Tracking-Codes, damit Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung in Echtzeit verfolgen können.

Bitte beachten Sie: In einigen Fällen kann sich das Lieferfenster aufgrund externer Faktoren verlängern, wie z. B. Verzögerungen durch den Spediteur, Streiks, Feiertage, hohe Nachfrage während saisonaler Perioden oder andere unvorhergesehene Ereignisse, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Unser Shop garantiert die Lieferung Ihrer Bestellung. Im Falle von Verlust oder Diebstahl während des Transports übernehmen wir die volle Verantwortung für die Rückerstattung des gesamten gezahlten Betrags. Alle Sendungen sind vollständig gegen Verlust versichert und beinhalten eine kostenlose Online-Sendungsverfolgung.

1.2. VERSICHERTER VERSAND

Wenn das Produkt nicht innerhalb von 45 Werktagen nach dem Versand geliefert wird, hat der Kunde Anspruch auf eine 100%ige Rückerstattung des gezahlten Betrags.

Hinweis: Produkte können in separaten Paketen von verschiedenen Lieferanten versandt werden. Daher ist es normal, dass sie zu unterschiedlichen Zeiten ankommen.

1.3. SENDUNGSVERFOLGUNG

Sendungen werden von nationalen Postdiensten oder Partnerunternehmen abgewickelt. Ein Tracking-Code wird dem Kunden immer innerhalb von 3 bis 5 Werktagen nach Zahlungsbestätigung per E-Mail zugesandt.

Der Kunde kann den Lieferstatus direkt auf der Website des Spediteurs oder Postdienstes verfolgen.

2. ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

2.1. GENAUIGKEIT DER VERSANDADRESSE

Produkte werden an die genaue Adresse versandt, die der Kunde zum Zeitpunkt des Kaufs angegeben hat. Daher ist es entscheidend, Ihre Versanddaten sorgfältig zu überprüfen.

Wird eine Bestellung aufgrund eines Kundenfehlers an eine falsche Adresse gesendet, erfolgt ein erneuter Versand erst nach Zahlung einer neuen Versandgebühr.

2.2. ABWESENDER EMPFÄNGER

Bitte stellen Sie sicher, dass jemand an der Lieferadresse anwesend ist, um das Paket entgegenzunehmen.

Postdienste unternehmen in der Regel bis zu 3 Zustellversuche.

• Schlagen alle Versuche fehl, wird das Paket an die nächste lokale Postfiliale gesendet, wo es bis zu 7 Kalendertage zur Abholung bereitgehalten wird.

• Wird das Paket an den Absender zurückgeschickt, weil es nicht abgeholt wurde, muss der Kunde eine neue Versandgebühr bezahlen, um einen erneuten Versand einzuleiten.

Alle Zustellversuche, einschließlich der Adresse der Postfiliale, die das Paket aufbewahrt, werden im Sendungsverfolgungssystem erfasst und sind dort sichtbar.

2.3. FALSCHE ODER UNVOLLSTÄNDIGE ADRESSE

Unser Shop ist nicht verantwortlich für falsch oder unvollständig ausgefüllte Versandadressen.

In solchen Fällen geht das Paket an den Absender zurück, und es werden keine neuen Zustellversuche ohne Zahlung einer neuen Versandgebühr unternommen.

2.4. GEBÜHREN, STEUERN UND ABGABEN

Sollten Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder Abfertigungsgebühren auf den Versand des Produkts anfallen, übernimmt unser Shop die Kosten.

Der Kunde zahlt nur den zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigten Betrag, ohne unerwartete zusätzliche Gebühren.

3. ANNAHME DER RICHTLINIEN

Mit einem Kauf in unserem Shop erklärt der Kunde, dass er alle in diesem Dokument beschriebenen Geschäftsbedingungen kennt und ihnen zustimmt.